UIUX設計在網站排名中影響：使用者體驗設計的重要

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UIUX設計

近年 Google 演算法越來越重視使用者體驗，包含頁面速度、互動感受、瀏覽動線等。對想提高網站排名的企業來說，UIUX 已不只是設計美不美，而是能不能讓使用者願意停留、滑動、閱讀到重點、最後留下詢問。本篇文章將深入剖析 UIUX 與 SEO 的關係，並透過案例、改善清單、檢查表格、FAQ，讓企業立即知道該如何優化自己的網站。

 

UIUX設計為什麼會影響網站排名？企業常忽略的 3 件事

多數企業以為「網站設計＝漂亮外觀」，但 Google 在排名時更關心：

  • 使用者能不能快速找到想要的資訊

  • 行動裝置瀏覽是否順暢

  • 網站是否符合使用者體驗設計

  • 讀者是否願意停留（停留時間是 Google 的重要指標）

也因此，UIUX設計不只是視覺，而是「網站的操作邏輯」。
冠富行銷長期在 形象網站、系統開發與 SEO優化 專案裡，最常見的排名差異，往往不是文章內容，而是 UIUX 本身是否友善。

 

Google 如何評分 UIUX？網站排名與使用者體驗設計的直接關聯

Google 官方已明確表示：SEO 不只看內容，而是看「整體使用者體驗」。

以下是 Google 在排名時最在意的 UIUX 因素：

項目 影響原因 企業常見問題
行動版體驗（RWD網站架設） 手機流量已超過 70%，Google Mobile First 手機排版亂、字太小、速度慢
速度與效能 速度越快，跳出率越低 圖片過大、伺服器差、程式沒優化
內容呈現方式 是否能讓使用者快速理解 資訊堆疊、沒有焦點、缺乏頁面層級
CTA 與轉換動線 是否能引導詢問、購買 CTA 隱藏、無法點擊、資訊太深
使用者旅程（UX） 是否符合人類的行為模式 尋找資訊很累、動線不一致

也就是說「好的 UIUX ＝ 更高的網站排名」。

 

UIUX設計如何提升轉換率？（企業最關心的部分）

對企業來說，有排名只是第一步，最重要的是「轉換率」。

冠富觀察到提升轉換率最有效的 4 個 UIUX 行為：

1. 讓使用者不用思考 —— 清楚的頁面層級最能提升詢問

太多網站資訊看起來很多，但沒有重點。

當頁面結構像這樣時，轉換率會自然提高：

  1. 標題：一句話告訴使用者你能解決什麼問題

  2. 簡短重點敘述

  3. 行動按鈕（立即預約、聯繫我們）

  4. 清楚分類的內容說明

  5. 信任元素（案例、流程、FAQ）

這就是許多企業形象網站在做的事，而冠富會依產業調整每個元素的比例。

使用者體驗設計

2. CTA（行動按鈕）要顯眼，但不能吵鬧

企業最常犯的錯是：

  • CTA 不明顯

  • CTA 位置太深

  • 手機版 CTA 被圖片擠到後面

  • CTA 文字太長、太模糊

冠富通常為客戶做的 CTA 改善：

  • 採用固定式底部 CTA（特別是手機版）

  • 按鈕文字改為行動動詞，例如「立即諮詢」

  • 按鈕顏色符合品牌但足夠顯眼

  • 讓 CTA 出現在「每個區塊看完後」

這些小改動，能讓轉換率提升 20%～80%。

 

3. 運用 UIUX 減少跳出率（SEO 的重要指標）

Google 最不喜歡：

  • 一進網站就關掉

  • 文章打開 3 秒沒內容

  • 手機版載入 5 秒以上

改善方式包括：

  • 圖片壓縮

  • 首屏放重點（而不是只有一張大圖）

  • 將排列方式調整成手機優先

  • 重要資訊盡量提前

這些調整往往能讓網站排名更穩定，甚至在內容量不變的情況下，排名也會上升。

 

4. 使用者旅程設計（UX）影響企業的詢問量

冠富的專案流程裡有一個關鍵步驟：
使用者旅程地圖（User Journey Map）。

這張圖能回答：

  • 使用者為什麼會來到網站？

  • 他會看哪些頁面？

  • 他在哪個階段最容易跳出？

  • 他會在哪裡做出行動？

舉例：
我們在替「悠美診所」規劃 UX 時，把動線改成：

  1. 先讓使用者看到診所專業形象

  2. 再提供療程分類

  3. 讓使用者能在每個療程頁內快速找到預約按鈕

結果：
使用者停留時間明顯拉長，詢問數自然增加。

這就是「UIUX設計＝提升轉換率」的最好證明。

SEO關鍵字

UIUX 與 SEO 的差異與合作關係（很多企業搞錯）

UIUX設計與 SEO優化 看起來是兩件事，但其實影響的是同一件事：
使用者在頁面上的行為。

比較如下：

項目 UIUX設計 SEO優化
目的 讓使用者操作順暢 讓搜尋引擎理解內容
主要改善 動線、排版、介面、互動 標題、結構、內容、速度
主要成果 停留時間增加、滑動變多、詢問提升 網站排名提升、流量增加
最終目的 提高轉換率 提升自然曝光

冠富的一大優勢，是「UIUX 團隊與 SEO 團隊共同合作」。
這也是許多只有設計、沒有 SEO 的公司做不到的事。

 

企業應該如何開始改善 UIUX？（直接可用的改善表格）

以下提供一張企業必備的 UIUX 改善快速清單（冠富專案常用）：

檢查項目 重要程度 企業可以怎麼做
首屏是否有明確價值主張 高 一句話寫出你能解決什麼問題
手機版是否優化（RWD網站架設） 高 檢查字級、按鈕大小、排版
CTA 是否清楚、明顯 高 按鈕保持一致，避免超過 4 種形式
網站速度 高 減少巨大圖片、壓縮 CSS/JS
內容層級 中 H1~H3 層級清楚、重點前置
動線一致性 中 導覽列分類清楚，不要太多項目
色彩與品牌一致 中 按照 CI 系統設計，避免亂用色
轉換流程是否簡單 高 表單欄位減少，不必要資料移除

企業可以依照這張表格逐項改善，通常 1～2 個月後排名就會開始變穩定。

 

冠富行銷的 UIUX + SEO 服務如何做？（案例導向）

1. MANNA 專案

透過 UIUX 優化「水源故事」的閱讀動線，再用 SEO 與 RWD網站架設改善速度。
成果：

  • 網站停留時間提升

  • 產品頁詢問提升

  • 行動版轉換率提高

2. MITSUI 台灣三井

網站資訊量極大，因此 UIUX 調整重點在「分區與層級」。
成果：

  • 資訊更容易閱讀

  • 企業形象更高級

  • SEO 關鍵字排名變穩定

3. 悠美診所

透過 UX 設計讓療程資訊更容易找到，並增加 CTA 位置。
成果：

  • 預約顯著增加

  • 跳出率下降

  • 使用者更願意探索內容

 

什麼樣的企業最需要 UIUX 改善？

如果你的網站出現以下問題，你非常需要 UIUX + SEO：

  • 流量有來但轉換低

  • 網站內容多但沒人看

  • 排名上上下下不穩定

  • 行動版體驗很差

  • 使用者很快離開網站

  • 訪客常常問「怎麼找不到資訊」

只要出現兩項以上，就代表 UIUX設計已影響你的 SEO 與轉換率。

 

FAQ（常見問題）

Q1：我的網站看起來很漂亮，但轉換率很低，跟 UIUX 有關嗎？

有關。
漂亮不代表好用，Google 評分 UIUX 是看「使用者如何滑動與停留」，不是看視覺華麗程度。

Q2：UIUX設計能直接提升網站排名嗎？

間接但強烈影響。
UIUX 做好會提升：

  • 停留時間

  • 頁面互動

  • 與 CTA 點擊

  • 跳出率降低

這些都是 Google 的排名因子。

Q3：我已經有 RWD 了，為什麼手機體驗還是不佳？

很多 RWD 是模板，不是為使用者體驗設計的。
冠富採用的是「使用者旅程導向的 RWD網站架設」，邏輯完全不同。

Q4：UIUX 改善後需要多久才能看到排名變化？

一般 4～12 週會開始變穩定。
速度取決於網站類型與頁面數量。

Q5：UIUX 與網站設計是一樣的嗎？

不同。
網站設計偏向視覺美感，UIUX 是「如何讓使用者更容易完成行動」。